游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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酒店环境特别赞,房费比较经济实惠而且不用押金,酒店服务员对我们也特别好,服务非常周到,住进来就感觉像是住进家里一样,特别特别赞!!
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我和朋友共三个女的,之前在好多其他城市都是可以住一间双人房的,所以习惯的订的一间双人房,但是前台说不能多住,只能住两人,生气也没办法不给多住,一个朋友只能另外再订了。位置离西街有点远,走出外面街道约五六分钟等公交。
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很喜欢芒果客栈,连住了三天。大爱芒果小清新的装修风格,蒂尔凡吊灯,红白格子窗帘布……室内布置得很温馨有家身体的感觉,被子清爽又干净,到西街打个滴滴只要8元,走时有两件睡衣落下了,客栈小美帮我快递寄回来了,我想以后重游时还会再来的。